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Market Force Information, Inc.

Ice Cream Sandwich

Market Force Information® works with hundreds of the world’s largest consumer companies helping them protect their brand’s reputation, delight customers and make more money through location-level solutions.

The solutions provide a robust framework for measuring and improving operational excellence, customer experience, and financial KPI's—these include: mystery shopping, customer experience surveys, predictive analytics, market research, social media, KnowledgeForce® technology platform and more.

Mystery shoppers: Find nearby shop assignments from our mobile app (Eyes:On), complete questionnaires, and upload questionnaires and images from your phone.

Internal auditors: Upload your own questionnaire for your internal employees to complete audits and upload information to KnowledgeForce.

Mercado Força Information® trabalha com centenas de maiores empresas de consumo do mundo ajudando-os a proteger a reputação da sua marca, encantar os clientes e ganhar mais dinheiro através de soluções de nível local.

As soluções fornecem um quadro robusto para medir e melhorar a excelência operacional, a experiência do cliente e KPI's-estes financeiras incluem: mistério compras, pesquisas de experiência do cliente, análise preditiva, pesquisa de mercado, mídia social, plataforma de tecnologia KnowledgeForce® e muito mais.

Os clientes do mistério: Encontre atribuições próximas compras a partir de nosso aplicativo móvel (Olhos: ON), questionários completos, e questionários de upload e imagens do seu telefone.

Os auditores internos: Carregue o seu próprio questionário para seus funcionários internos para completar as auditorias e enviar informações para KnowledgeForce.

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